บริการหลังการขายเป็นปัญหาที่ลูกค้ากังวลมากที่สุดนอกเหนือจากตัวเครื่องเอง ลูกค้าบางรายพบปัญหาต่างๆ หลังจากซื้อเครื่อง เช่น เครื่องไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ สินค้าที่ผลิตไม่ได้มาตรฐาน และปัญหาทั่วไปอื่นๆ ลูกค้าบางรายไม่มีประสบการณ์ในการผลิตที่เกี่ยวข้อง หากไม่มีวิศวกรมืออาชีพคอยเป็นแนวทางในการประกอบเครื่องจักรและขั้นตอนการผลิต ก็ยากที่จะก้าวไปข้างหน้า แม้แต่เครื่องจักรที่ดีที่สุดก็เป็นเพียงเศษเหล็กกองหนึ่ง และวิศวกรของเราไม่เพียงแต่มีประสบการณ์มากมายเท่านั้น แต่ยังมีทัศนคติในการทำงานที่จริงจังและมีความรับผิดชอบอีกด้วย บางส่วนอยู่ต่างประเทศมาเป็นเวลานานและมีหน้าที่ดูแลบำรุงรักษาและหลังการขายของลูกค้า
เมื่อโรคระบาดรุนแรงทั้งในและต่างประเทศ แม้จะต้องเผชิญกับความยากลำบากต่างๆ ก็ตาม เราก็กำลังแก้ไขปัญหาจากมุมมองของลูกค้าอย่างแข็งขัน วิศวกรมีอาวุธครบมือและไปตรวจแก้จุดบกพร่องของอุปกรณ์ด้วยตนเอง บางคนไม่สามารถเข้าชมสถานที่ด้วยตนเองได้เนื่องจากเหตุผลด้านนโยบายระดับชาติ วิศวกรของเราออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง บริการแก้ไขปัญหาอย่างพิถีพิถันและอดทนและช่วยให้ลูกค้าผลิตได้อย่างราบรื่น
ในฐานะวิศวกรหลังการขาย เขาไม่เพียงแต่ต้องเผชิญกับคำถามเฉพาะเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และการใช้งานจากลูกค้าเท่านั้น แต่ยังมีความรู้ด้านเทคนิคระดับมืออาชีพและแข็งแกร่งอีกด้วย ดังนั้นวิศวกรของเราจึงอยู่ในสภาพของการเรียนรู้อยู่เสมอ มีการอัปเดตและเติมเต็มความรู้ของตนเองอย่างต่อเนื่อง เพิ่มพูนความรู้สำรองและความสามารถในการแก้ไขปัญหาใหม่ ๆ ของคุณอย่างต่อเนื่อง เพิ่มพูนความรู้ของคุณ และปรับปรุงความสามารถในการแก้ปัญหา
ทรัพยากรที่มีค่าที่สุดในโลกคือความไว้วางใจ เพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้อื่น เราต้องปฏิบัติตามคำสัญญาของเราและใช้ความพยายามมากขึ้นเพื่อปกป้องความไว้วางใจนี้ แนวโน้มเศรษฐกิจเต็มไปด้วยตัวแปร เราต้องทำงานอย่างหนักเพื่อรักษาความไว้วางใจของลูกค้าของเราและปรับปรุงบริการของเรา
เวลาโพสต์: Feb-27-2023