บริการหลังการขายเป็นปัญหาที่ลูกค้ากังวลมากที่สุดนอกเหนือจากตัวเครื่องลูกค้าบางรายพบปัญหาต่าง ๆ หลังจากซื้อเครื่องจักร: เครื่องจักรไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ สินค้าที่ผลิตไม่ได้มาตรฐาน และปัญหาทั่วไปอื่น ๆลูกค้าบางรายไม่มีประสบการณ์ในการผลิตที่เกี่ยวข้องหากไม่มีวิศวกรมืออาชีพคอยชี้แนะแนวทางการประกอบเครื่องจักรและกระบวนการผลิตก็ยากที่จะเดินหน้าต่อไปได้แม้แต่เครื่องจักรที่ดีที่สุดก็เป็นเพียงกองเศษเหล็กและวิศวกรของเราไม่เพียงแต่มีประสบการณ์มากมาย แต่ยังมีทัศนคติในการทำงานที่จริงจังและมีความรับผิดชอบอีกด้วยบางรายอยู่ต่างประเทศมานานมีหน้าที่ดูแลและดูแลลูกค้าหลังการขาย
เมื่อโรคระบาดกำลังโหมกระหน่ำทั้งในประเทศและต่างประเทศ แม้จะต้องเผชิญกับปัญหาต่างๆ เราก็พยายามแก้ไขปัญหาจากมุมมองของลูกค้าวิศวกรพร้อมอาวุธครบมือและไปตรวจแก้จุดบกพร่องอุปกรณ์ด้วยตัวเองบางคนไม่สามารถไปที่ไซต์ด้วยตนเองได้เนื่องจากเหตุผลด้านนโยบายระดับชาติวิศวกรของเราออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงบริการ แก้ไขปัญหาอย่างพิถีพิถัน อดทน และช่วยเหลือลูกค้าในการผลิตอย่างราบรื่น
ในฐานะวิศวกรหลังการขาย เขาไม่เพียงแต่ต้องเผชิญกับคำถามเฉพาะเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และการใช้งานจากลูกค้าเท่านั้น แต่ยังมีความรู้ด้านเทคนิคที่เชี่ยวชาญและแข็งแกร่งอีกด้วยดังนั้น วิศวกรของเราจึงอยู่ในสถานะของการเรียนรู้อยู่เสมอ อัปเดตและเติมเต็มความรู้สำรองของตนเองอยู่เสมอเพิ่มพูนความรู้สำรองและความสามารถในการแก้ปัญหาใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง เพิ่มพูนความรู้ของคุณและพัฒนาความสามารถในการแก้ปัญหา
ทรัพยากรที่มีค่าที่สุดในโลกคือความไว้วางใจเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้อื่น เราต้องปฏิบัติตามคำสัญญาและพยายามให้มากขึ้นเพื่อปกป้องความไว้วางใจนี้แนวโน้มเศรษฐกิจเต็มไปด้วยตัวแปรเราต้องทำงานอย่างหนักเพื่อรักษาความไว้วางใจของลูกค้าและปรับปรุงบริการของเรา
เวลาโพสต์: กุมภาพันธ์-27-2023